2012-05-01 / The Work Department
En el Departamento de Trabajo, hemos tenido el privilegio de crear la identidad de la marca Commotion desde su concepción hasta su finalización. Si no has oído hablar de ella, Commotion es una herramienta de evasión, abierta, pero aun así segura, para crear redes de malla descentralizadas. Estamos desarrollando la herramienta en colaboración con la Open Technology Initiative de la Fundación The New America.
Nuestro reto era claro: crear una identidad visual accesible y flexible para este proyecto de software de código abierto en evolución. Nuestro enfoque inicial fue muy abierto – comenzamos con una fase de descubrimiento en la que encuestamos a la Open Technology Initiative (OTI), The Guardian Project, The Serval Project y a algunos otros miembros de la comunidad de desarrollo de redes mesh, o red en malla, para entender sus puntos de vista sobre el software. Rápidamente encontramos una amplia gama de opiniones sobre las preferencias estéticas y estrategias de comunicación pública para Commotion. Se analizó el aporte de unas 15 personas y compartimos el material con la OTI para obtener retroalimentación adicional. Llegamos a algunas conclusiones acerca de nuestra dirección. En primer lugar, planeamos acoger potencialmente diferentes públicos de Commotion. En segundo lugar, necesitábamos algo que fuera simultáneamente utilitario, accesible y confiable. En tercer lugar, queríamos evitar alienar formas que a menudo se presentan junto con las tecnologías emergentes y que representan que la tecnología de redes mesh funciona de una manera humanista. Empezamos a definir nuestra audiencia como:
- personas que buscan conectividad de red
- personas que buscan libertad de comunicación
- cualquiera que pierde conexión a Internet, ya sea por Mubarak, Comcast o Katrina
Nos emocionó tomar este trabajo de marca porque creemos profundamente en el poder de las redes inalámbricas comunitarias. Queríamos crear una identidad de la que estuviéramos orgullosos – algo que pudiera comunicar todos los grandes valores del proyecto y representar nuestra filosofía de diseño. Comenzamos a crear la identidad mientras a su vez, el trabajo de desarrollo se estaba llevando a cabo en el software de Commotion. Esto rara vez sucede, muy a menudo el diseño se considera el “glaseado” o la capa superior en un proceso, mientras que, en realidad, creemos que el diseño debería integrarse en todas las fases del desarrollo del proyecto. Pensamos mucho sobre la agilidad del diseño y cómo se podría flexionar para acomodar la gama de funciones actuales y futuras del software. Debido a que el software está en desarrollo y será manipulado por muchos desarrolladores de todo el mundo, nos imaginamos un sistema de marca flexible con una gama de utilidades. Por ejemplo, los nodos en nuestro diseño pueden ser modulares y se pueden utilizar de diferentes maneras. La creación del logo era un proceso vasto. Comenzamos por reunir una auditoría de software existente para entender qué otras opciones hay y mirar los lenguajes visuales comunes. Notamos tendencias en las marcas de tecnología y redes, y a su vez comenzamos a coleccionar elementos gráficos que puedan comunicar lo que las redes “mesh” son. A partir de ahí empezamos el proceso de boceto en papel. Luego, redujimos nuestras ideas y nos trasladamos al mundo digital. Puedes revisar los bocetos en nuestra cuenta de Flickr. Nuestros clientes y socios del proyecto pudieron ver nuestras ideas en Flickr y nos proporcionan retroalimentación durante todo el proceso. Este tipo de diseño abierto y colaborativo alimenta nuestra filosofía en el Departamento de Trabajo. Estamos constantemente buscando maneras de solicitar aportaciones de los participantes y usuarios para garantizar que nuestros productos sean relevantes y accesibles. Después de pasar varias semanas auditando las marcas existentes y desarrollando nuestras propias ideas de diseño, presentamos tres opciones completas de marca a OTI. Cada una era distintivamente diferente pero provenían de los mismos objetivos generales, lo que significa que comprendían estos temas:
- fácil de usar
- auto determinado
- evasión
- utilitario
- multiusos
- generalizado
- versátil
- humanístico
- fácil de traducir en el futuro
Puedes ver nuestras propuestas de la identidad de Commotion aquí. El staff de OTI eligió la dirección final de la identidad y creamos guías de identidad de marca. Estamos orgullosos de ser una parte integral del proyecto Commotion y entusiasmados con el compromiso de la OTI con el buen diseño. Mientras que otros proyectos de redes mesh no han creado una identidad profesional, Commotion se está construyendo sobre una sólida base de diseño flexible y colaborativo que puede ser utilizado por todos los desarrolladores que trabajan en él. Esto creará una consistencia duradera y credibilidad entre los usuarios, desarrolladores y proveedores de fondos. Como diseñadores, esta ha sido una oportunidad única para involucrase temprano en un proceso de desarrollo de software (en lugar de hasta el final). Hemos trabajado con los desarrolladores de software de Commotion a lo largo de nuestro proceso. Gracias a esto, y a nuestra experiencia previa trabajando en herramientas inalámbricas comunitarias, estamos en condiciones de informar de manera significativa la forma en la que el proceso de desarrollo de código abierto se mueve hacia adelante. Es raro que un proyecto tome un enfoque tan integral – juntando a los diseñadores y desarrolladores en cada paso del camino. Amamos trabajar de esta manera, y pensamos que este enfoque debería ser usado más a menudo. Nos permite crear en última instancia un mejor producto juntos – una herramienta de software que ofrece una interfaz excepcional, es creíble, es fácil de usar, es lo suficientemente flexible para evolucionar a lo largo del mundo pero manteniendo un conjunto central de funciones y estándares. Estamos convencidos de que cualquier proyecto de software que integra diseñadores gráficos, desarrolladores y diseñadores de interfaz de usuario es mucho más probable que tenga éxito a largo plazo. Estamos emocionados de lanzar pronto activos gráficos para la identidad de marca Commotion. Estos archivos estarán disponibles públicamente en sólo unas pocas semanas – ¡regresa pronto para checar las actualizaciones!